O Banco Central anunciou mudanças importantes no sistema de segurança para evitar que lojistas e prestadores de serviço caiam no chamado golpe da devolução.

A partir desta terça-feira (1º), o Banco Central colocou em vigor uma nova regra que altera o funcionamento do Pix em todo o país. O prazo para contestar uma devolução feita pelo Mecanismo Especial de Devolução (MED) subiu de 30 para 80 dias quando houver suspeita de fraude.

A mudança foca especialmente na proteção de comerciantes e pequenos negócios que são alvos constantes do golpe da devolução. Nesse cenário, o criminoso faz um pagamento legítimo e depois usa a segurança bancária para tentar reaver o dinheiro indevidamente após já ter recebido o produto ou serviço.

Especialistas em crime cibernético alertam que o lojista pode perder o valor duas vezes se não utilizar a ferramenta oficial das instituições financeiras. A recomendação primordial é sempre utilizar a função estornar do próprio aplicativo em vez de criar um novo pagamento eletrônico manual para chaves desconhecidas.

A atualização integra os preparativos para o MED 2.0, que promete rastrear o fluxo financeiro por múltiplas camadas. Com essa tecnologia bancária, o sistema consegue identificar o dinheiro mesmo que ele seja transferido rapidamente para diversas contas laranjas.

Para quem foi vítima de estelionato, o passo fundamental é registrar um Boletim de Ocorrência imediatamente. A agilidade na comunicação com a justiça e com o banco é o que garante a recuperação de valores antes que os saldos sejam sacados pelos bandidos.

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Fique atento aos novos prazos e sempre utilize os canais oficiais do seu banco para evitar prejuízos financeiros com transferências indevidas.