Uma nova e perigosa tática criminosa tem se espalhado, colocando em risco a segurança financeira e a identidade de muitos brasileiros. Conhecida como “Golpe da Ligação Muda”, essa fraude engenhosa utiliza o silêncio e a desatenção das vítimas para coletar amostras de voz, que são posteriormente usadas para realizar transações fraudulentas e extorsões. A Polícia Civil do Amazonas (PC-AM), por meio do 22º Distrito Integrado de Polícia (DIP), já emitiu um alerta à população, detalhando como o golpe funciona e, mais importante, como se proteger.

O Que é o Golpe da Ligação Muda e Como Ele Funciona?

O modus operandi dos criminosos é sutil, mas extremamente eficaz. A vítima recebe uma chamada telefônica de um número desconhecido. Ao atender, a pessoa do outro lado da linha permanece em silêncio absoluto ou inicia um diálogo mínimo e desconexo. O objetivo principal dessa tática é fazer com que a vítima continue falando, na tentativa de entender quem está do outro lado ou o motivo da ligação. Cada palavra dita nesse momento é uma amostra valiosa para os golpistas.

"Ao atender a ligação, a pessoa percebe que do outro lado da linha há silêncio ou respostas curtas e sem sentido. A aparente falta de comunicação tem como objetivo fazer com que a vítima continue falando para que os criminosos possam gravar trechos da voz e usá-la para fins criminosos posteriormente”, explicou o delegado Adriano Félix.

De acordo com o delegado Adriano Félix, os números utilizados pelos golpistas são frequentemente obtidos ilegalmente, muitas vezes adquiridos em plataformas clandestinas da chamada ‘Dark Web’. Com apenas alguns segundos de gravação, a tecnologia de Inteligência Artificial permite que esses criminosos clonem a voz da vítima com impressionante precisão, transformando-a em uma ferramenta poderosa para suas atividades ilícitas.

Sua Voz Clonada: A Nova Arma dos Golpistas para Fraudes Financeiras

Uma vez que a voz é clonada, as possibilidades de fraude se tornam alarmantes. Os criminosos utilizam a voz sintética para simular pedidos de ajuda ou transferências bancárias, direcionando-se a familiares, amigos ou até mesmo instituições financeiras. As fraudes mais comuns incluem:

• Solicitações de Transferência via Pix: Usando a voz clonada, os golpistas se passam pela vítima e entram em contato com parentes, solicitando transferências de valores urgentes via Pix.
• Impersonificação de Bancos e Órgãos Públicos: A voz clonada pode ser usada para convencer instituições financeiras ou se passar por representantes de órgãos públicos, facilitando golpes ainda maiores.
• Engano de Familiares: Parentes são frequentemente as principais vítimas, pois a familiaridade com a voz torna mais difícil desconfiar da veracidade do pedido.

"Em muitos casos, a voz clonada é utilizada para convencer parentes ou instituições financeiras de que o pedido é verdadeiro. Por isso é importante que a população tenha atenção ao receber ligações de números desconhecidos, especialmente aqueles que imitam números de bancos, órgãos públicos ou centrais de atendimento”, mencionou o delegado.

Medidas Essenciais de Prevenção: Não Seja a Próxima Vítima!

Diante da sofisticação desse golpe, a prevenção é a melhor defesa. A Polícia Civil do Amazonas orienta a população a adotar as seguintes medidas:

• Evite Falar em Ligações Suspeitas: Se atender uma ligação de um número desconhecido e houver silêncio ou respostas desconexas, evite continuar falando. O silêncio do outro lado é uma tática para coletar sua voz.
• Desligue Imediatamente: Caso perceba perguntas sem sentido ou a ausência de resposta, desligue o telefone imediatamente. Não dê chances aos criminosos de gravar sua voz.
• Confirme Pedidos Financeiros por Outro Canal: Se receber qualquer pedido de dinheiro, especialmente de supostos familiares ou amigos, nunca confie apenas na ligação. Entre em contato com a pessoa por um meio alternativo e já conhecido (como uma mensagem de texto para um número que você sabe que é dela ou uma ligação direta para o número salvo em sua agenda).

“A orientação também vale para qualquer pedido suspeito vindo de supostos familiares, já que os criminosos utilizam a voz clonada das vítimas para enganar parentes e solicitar transferências ou pagamentos”, esclareceu o delegado.

Fui Vítima, E Agora? Canais de Denúncia

Se, infelizmente, você ou alguém que conhece for vítima do golpe da ligação muda ou de qualquer outra fraude cibernética, é crucial agir rapidamente e denunciar às autoridades. A colaboração da população é fundamental para auxiliar nas investigações e coibir a ação desses criminosos.

Você pode buscar ajuda nos seguintes canais:

• 22º Distrito Integrado de Polícia (DIP): Localizado na Rua Brasil, bairro Nossa Senhora das Graças, zona centro-sul.
• Delegacia Especializada em Repressão a Crimes Cibernéticos (Dercc): A unidade policial especializada é equipada para lidar com crimes digitais.
• Outras Unidades Policiais: Qualquer outra unidade policial pode receber informações para auxiliar nas investigações.
• Denúncias Anônimas: Utilize os números 197 e (92) 3667-7575 (disque-denúncia da PC-AM), ou 181 (disque-denúncia da Secretaria de Segurança Pública – SSP-AM).
• Delegacia Virtual (Devir): Registre seu Boletim de Ocorrência online através do endereço eletrônico https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/.

A conscientização e a vigilância são suas maiores aliadas contra esses golpes. Compartilhe estas informações com amigos e familiares para que mais pessoas estejam protegidas.